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ペルチェ冷却 class NO.1

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アフターサービスHEADLINE

 無償対応による保障期間は原則1年となります。
 以降の故障に関しましては、修理により本機能が維持できる場合のみ、お客様のご要望
 にて有償修理を承ります。
 万が一故障が発生した場合は保証書をご確認のうえ、弊社またはお買上げの販売店に
 お問い合わせ下さい。


     (無 償 )  ご購入より1年間は無償にて修理させていただきます。
 
     (有 償 )  保障期間経過後の故障で修理により機能が維持できる場合は
           お客様のご要望により、有償にて修理を承ります。
 

※アフターサービスサポート対応期間は生産終了から5年となります。
なお、サポート期間終了後も対応できることがございます。別途ご相談ください。


   < IDEX株式会社 サービス部




    

よくある質問Q&AHEADLINE

Q1 壁にピッタリ付けて設置しても大丈夫ですか?

[ WR-1606B/WR-3312B/WR-5018B全モデル共通 ]
左右10cm、背面10cm以上の放熱スペースをお取りください。


Q2 設置には工事が必要ですか?

いいえ、必要ございません。日本国内の屋内で電源が確保できる場所であればどこでも可能です。 
     

Q3 カヴリナはコンプレッサーを使ってますか?

Caverina(カヴリナ)は全モデルペルチェ(半導体素子)による冷却方式です。

Q4 ペルチェ冷却ってなに?

ペルチェ冷却とは通電することで冷却と加熱ができる半導体素子で構成されており、冷却だけでなく
静音・微振動であることも、ワインの保存に適しています。
カヴリナに使用されているペルチェユニットは冷却を重視する目的の為、加温機能は付加しておりません

Q5 デュアルペルチェってなに?

新型の冷却装置(ペルチェ冷却ユニット)が2基装備されたものです。
新型ペルチェユニット(カヴリナ専用冷却装置)は、前モデルと比べ約20%の省電力で高い冷却能力を
発揮。搭載モデルは6本収納タイプのWR-1606Bを除く、WR-3312BとWR-5018Bの2機種です。
特に夏季などに見られる外気温が30度の高温下であっても十分な冷却が可能です。
温度制御もお好みで10℃〜18℃の設定ができ、まさに日本の暑い夏に適した冷却ユニットです。
発売以来、ご家庭のみならず、レストランなどの飲食店でも『夏に強いワインセラー』として大好評です。

Q6 庫内灯はついてますか?

はい。高輝度な白色LEDを標準装備しています。
上品なやさしい光で庫内を照らし、暗い場所でのラベル確認も楽しめます。
WR-1606B/WR-3312Bは庫内上部の中央に設置
WR-5018Bは庫内上部の門口部に設置

Q7 紫外線対策は大丈夫なの?

Caverinaは味と香りを変質させる紫外線を99%以上カットする二重構造のペアガラスを使用しています。
扉を開けずにお気に入りのワインを眺めたりと、安心して楽しんでください。

Q8 温度操作はどこでするの?

Caverinaの操作部はすべて前面ガラス扉の上部に位置し、扉を開放して調節しなくても簡単に操作が可能
です。また、操作はガラスタッチパネル方式を採用し、簡単でお洒落です。

Q9 温度調節は何度までできますか?

@WR-1606B6本収納タイプ)・・ 7℃〜18℃(周囲環境25℃の場合)
AWR-3312B12本収納タイプ)・・10℃〜18℃(周囲環境30℃の場合)
BWR-5018B (18本収納タイプ)・・10℃〜18℃(周囲環境30℃の場合)
それぞれの周囲温度条件を超える環境でご使用になりますと、設定された温度にならない場合がございます。
また、逆にカヴリナは加温機能を設けておりませんので冬季など設定温度を下回る環境でご使用になられる
場合では周囲環境温度に近くなるか、あるいは同じ温度を表示する場合がございます。

Q10 電気代はいくらぐらいですか?

電気代目安(東京電力の料金表に基づいて算出)
  @WR-1606B
   1時間当り・・・約1.6円(連続稼動時)/(待機時) 約0.07円
  AWR-3312B
   1時間当り・・・約1.6円(連続稼動時)/(待機時) 約0.07円
  【パワフルスイッチをONにした場合
   1時間当り・・・約2.5円(連続稼動時)/(待機時) 約0.07円
  BWR-5018B
   1時間当り・・・約2.5円(連続稼動時)/(待機時) 約0.07円

Q11 収納本数はどんなワインボトルでも可能ですか?

Caverinaのワイン収納目安は、750ml レギュラーボトルサイズの収納本数であり、マグナムボトムなど
それぞれの形状によって異なります。

  ー 棚を外してお好み保管 ー

  
    @ 残ったワインも無駄無くセラー品質の保管。
   
A 澱を沈めて飲み頃を調整。
    B どんな形状のワインボトルも収納可能。
 

  

Q12 ワインの保存は何度がいいのですか?

人により若干異なりますが一般的に8℃〜17℃の範囲内が理想的です。

Q13 ワインのおいしい飲みごろ温度を教えてください。

やはりこれも人によってそれぞれ定義は異なりますが、赤ワインは温度が低すぎるとタンニンなどの渋みを
強く感じるので濃厚なものでは15℃〜18℃。軽いものだと少し冷やし10℃〜13℃がおすすめです。
また、白ワインは逆に冷たくすると酸味が引き締まるので10℃〜5℃。甘口なものほど冷やしてお飲みに
なることをおすすめします。開栓後はワインクーラーを使うと温度上昇を防げるので便利です

Q14 湿度はどのうように保たれているの?

Caverinaは外気の水分を庫内に取り入れる湿度還元方式を用いており、コルクの乾かない 55%〜75%を
保ちます。冬場など極端に外気が低い場合は湿度還元が弱まる場合がございますので、その場合は庫内に
水を入れたトレイなどを設置して下さい。

Q15 熟成目的でカヴリナを利用したいのですが・・・。

Caverinaは基本的なセラー機能を装備しておりますが、デイリーワインなど日常飲まれるワインを一時的
に保管する製品として適しております。
高級ワインなど長期の熟成保存には向いておりませんのでご注意下さい。

Q16 ワインセラー本体は熱くなるの?

放熱をしていますので本体の背面及び側面は人肌より若干熱くなる場合がございます。

Q17 音はうるさくないの?

カヴリナは静粛な仕様で設計されていますが、周囲の環境や個人により感じ方が異なります。
寝室などに置かれて気になる方は少し離して設置して下さい。

Q18 パワフルスイッチってなに?

パワフルスイッチとは、冷却をマニュアル運転でコントロールできる機能です。
通常はON状態となっておりますが、冬季など外気温が低いときは冷却能力を多く必要としませんので、
パワフルスイッチをOFFにすることで、消費電力を抑えることができます。(エコ運転)
同時に庫内温度の下がりすぎの緩和にもなります。

Q19 故障したらどうすればいいの?

ご購入店または、弊社IDEX株式会社サービス部までご連絡下さい。
その他 弊社及び弊社製品に関するご意見ご質問、また修理やご使用方法に関する内容や家電リサイクルについてお問い合わせは、お買い求めいただいた店舗若しくは弊社下記までご連絡下さい。

 
< IDEX株式会社 サービス部